ご注文について
BeBe’Importでは、ご注文は24時間年中無休で受け付けております。
ご注文方法について
- Step1.商品をカートに入れる
- 「カートへ入れる」ボタンを押すと、ショッピングカート画面へ遷移します。
複数の商品をご購入の場合は「ショッピングを続ける」ボタンを押して、この手順を繰り返し行ってください。
- Step2.購入手続きへ進む
-
- A会員の方:「ログインして進む」ボタンを押します。
- B会員ではない方:「ご注文手続きへ進む」ボタンを押します。
- Step3.お客様情報の入力
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- A会員の方:ログイン画面で「メールアドレス」「パスワード」を入力後「次へ」ボタンを押してください。
- B会員ではない方:お客様情報入力画面で必要事項を入力してください。
・「性別」「生年月日」のご入力は任意です。
・会員登録をしてご購入される場合は「会員規約に同意し、注文者情報を会員として登録する」にチェックを入れて下さい。
・ご希望のパスワードを設定してください。
・メールマガジンのご購読が不要の場合はチェックを外してください。
・「個人情報保護方針」をご確認いただき「次へ」ボタンを押してください。
- Step4.お支払い方法の選択
- ご注文手続き画面が表示されます。
ご希望のお支払い方法をお選びください。
参考:お支払いについて→
- Step5.ご注文内容の確認
- 「お支払い金額」をご確認ください。
(※割引はこの画面でご確認いただけます。)
店舗へのご連絡などがありましたら「通信欄」をご利用ください。
内容に誤りがないかご確認のうえ「注文を確定する」ボタンを押下してください。
- Step6.ご注文完了
- 「ご注文完了」画面が表示されれば、ご注文のお手続きは完了です。
ご注文受け付けメールが入力したメールアドレスに自動配信されます。
内容をご確認いただき大切に保管してください。
商品到着までの流れについて
- ご注文完了後、自動システムよりご注文受け付けメールが送信されます。
尚、この自動システムメールは受信確認メールのため、仮のご注文受付となります。 - ご注文内容・金額・在庫を確認の上、改めて「ご注文確定メール」をお送り致します。
ご注文内容に確認事項がある場合はメールでお知らせいたしますので、ご返信をお願い致します。
「銀行振込」の場合は、7日以内にご入金ください。
※受注業務は平日のみ行っております。
※15時以降のご注文は翌営業日の対応となります。 - 商品の発送作業を行います。
ご注文確定後(「銀行振込」の場合はご入金確認後)7営業日以内に発送いたします。
※出荷が遅れる場合は、メールにて納期のご連絡をいたします。 - 商品を発送しましたら「発送連絡」メールをお送りします。
荷物のお問い合わせ番号を記載しております。 - 商品が到着しましたら、すぐに商品をご確認ください。
代金引換の場合は代金のお支払いをお願い申し上げます。
メールが届かない場合
アドレスにお間違いがないか、迷惑フォルダ等に振り分けていないか、今一度ご確認くださいますようお願いいたします。
ドメイン/メール指定受信機能を利用されている場合は「info@bebeimport.jp」からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
当店からのメールが、3日以上届かない場合は何らかのトラブルの可能性もございますので、お手数ですが当店までお問い合わせください。
大至急確認をさせていただきます。
電話:0120-655-418
FAX:0944-85-2220
※ご注文時の「お名前」「ご注文コード」「商品名」をお知らせください。
ご注文の変更・キャンセルについて
商品の発送前に限り、ご注文の変更・キャンセルを受け付けております。
メール・お電話にてご連絡ください。
メール:info@bebeimport.jp
電話:0120-655-418
FAX:0944-85-2220
※ご注文時の「お名前」「ご注文コード」「商品名」をお知らせください。
但し以下の場合は、発送前であってもキャンセル不可とさせていただきます。
- ご入金後の長期お預かり商品
- メーカー直送品・取寄せ商品のご注文確定分